Вопрос-Ответ

Актуальные вопросы с ответами >>
ID:
Дата создания (DD.MM.YYYY): Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре
Дата изменения (DD.MM.YYYY): Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре
Вопрос
только заполненные
Ваше имя
  

Задать вопрос  >>


Результаты 91 - 100 из 364
Начало | Пред. | 8 9 10 11 12 | След. | Конец | Все 


Добрый день подскажите разбила стекло в духовке, плиту покупали в газпроме. Возможна ли замена стекла за мой счёт?

Карина, Великий Новгород


Ответ 
Уважаемая, Карина!
Вам необходимо подойти в магазин "Гарантия" с паспортом на газовую плиту для оформления заявки на поставку поставщиком необходимого стекла.

C уважением, Наталья Лисакова
советник генерального директора по связям с общественностью и СМИ АО «Газпром газораспределение Великий Новгород»
Тел./факс:  (816 2) 62-27-27/62-48-58

 

Здравствуйте. У меня вопрос по поводу пересчета платы за ТО. В 2018 г при плановом ТО ВКГО был заключен договор на оказание услуг по обслуживанию ГО. После ТО исполнитель насчитал стоимость ТО варочной панели и котла явно выше чем в прейскуранте на сайте вашей конторы за 2018 г. Я хотел бы сделать перерасчет платы ТО, что мне для этого требуется? Готов написать более подробную информацию по договору, акту за ТО и пр.  ,

Олег, Великий Новгород


Ответ 
Уважаемый Олег Юрьевич!

В ответ на Ваше электронное обращение сообщаем:
На официальном сайте Общества по электронному адресу: http://www.novoblgaz.ru/company/ekspl/to_gaz/pricetarif/ размещены Прейскуранты цен и информация о тарифах.
Стоимость технического обслуживания зависит от периодичности выполнения работ.
На период оказания услуг (декабрь 2018 года) в Обществе действовало два прейскуранта технического обслуживания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования:

- при ТО не реже 1 раза в год - прейскурант тарифов на услуги по техническому обслуживанию ВКГО с 01.08.2018 с учетом периодичности 1 раз в год, и

- при ТО не реже 1 раза в 3 года - прейскурант тарифов на услуги по техническому обслуживанию ВКГО с 01.07.2017.

Предыдущее техническое обслуживание ВКГО по Вашему адресу было произведено при пуске газа в жилое помещение 23.12.2015 года.
На основании графиков технического обслуживания, 11.12.2018 г. Обществом было произведено техническое обслуживание газоиспользующего оборудования по Вашему адресу, в том числе: газового котла с атмосферной горелкой < 30кВт и варочной панели, что подтверждается актом выполненных работ.

В соответствии с действующими тарифами, в декабре 2018 г. Вам была выставлена квитанция об оплате по факту выполненных работ в сумме    1 512,61 руб. с НДС, в том числе:
- техническое обслуживание газового котла – 1 108,52 руб. с НДС;
- техническое обслуживание варочной панели – 404,09 руб. с НДС (на основании Прейскуранта тарифов на услуги, предоставляемые физическим лицам по техническому обслуживанию ВДГО, утвержденного Приказом АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» от 05.06.2017 № 110).

В последующем, согласно п. 1.3. договора от 11.12.2018 №16249/18-то техническое обслуживание ВКГО будет осуществляться 1 раз в год по ценам согласно прейскуранта с ежегодной периодичностью.

Благодарим за обращение.


C уважением, Наталья Лисакова
советник генерального директора по связям с общественностью и СМИ АО «Газпром газораспределение Великий Новгород»

 

какая цена установки газового счётчика в квартире где есть плита 4комф. и газовая колонка?



Елена, г. Боровичи


Ответ 
Уважаемая Елена!
Стоимость услуги зависит от многих факторов: требуется ли изменение газовой разводки, выполнение сварочных работ и т.д.
Монтаж прибора учета газа (счетчика) в случае необходимости изменения газовой разводки  и использования сварки, при подключении 2-х газовых приборов стоит  6 823,00  руб.
Более точную информацию, учитывая все особенности размещения газоиспользующего оборудования в Вашем случае, Вы можете получить в филиале компании в г. Боровичи. по тел. 4-83-93, 4-82-54 (доб. 119)

C уважением, Наталья Лисакова
советник генерального директора по связям с общественностью и СМИ АО «Газпром газораспределение Великий Новгород»
Тел./факс:  (816 2) 62-27-27/62-48-58

 

Где находятся расценки на ТО газового счетчика? В прейскуранте тарифов на услуги ТО ВКГО его нет. Где прячете?

Олег, В. Новгород


Ответ 
Уважаемый Олег!
Прибор учета газа не относится к газоиспользующему оборудованию, поэтому ТО - не проводится. Однако, герметичность мест соединений прибора с газовой разводкой проверяется во время ежегодного планового ТО ВКГО бесплатно.  
Также во время ТО, в ходе визуального осмотра, проверяется наличие контрольных пломб и работоспособность прибора.  Обращаем Ваше внимание, что измерительные приборы должны проходить регулярную метрологическую поверку. Периодичность поверки указа в техническом паспорте газового счетчика. С информацией о поверке приборов учета газа Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке http://www.novoblgaz.ru/prochie/pr_uch/proverka_schetchikov/


C уважением, Наталья Лисакова
советник генерального директора по связям с общественностью и СМИ АО «Газпром газораспределение Великий Новгород»
Тел./факс:  (816 2) 62-27-27/62-48-58

 

Здравствуй у меня вопрос по поводу своей деревне Красные Станки Новгородского района за огородами проходят два газопровода а газа нет не в одном доме Планируется хоть когда нибудь подвести газ к домам? За ранее спасибо

Дмитрий, Красные станки


Ответ 
Добрый день, Дмитрий!
В Красных станках проходят два газопровода высокого давления, предназначенные для транспортировки газа  на большие расстояния. В настоящий момент информация о газификации указанной деревни отсутствует . Для обеспечения газоснабжения населенного пункта  требуется строительство газопровода от п. Пролетарий, протяженностью порядка 8 км .  

Предлагаем населению д. Красные Станки выйти с предложением в Администрацию Новгородского района о включении в региональную программу газификации на 2020г мероприятий по обеспечению возможности подключения объектов
капитального строительства с указанием обоснований по потенциальным заявителям: индивидуальные жилые строения, юридические лица, инвестплощадки.

С уважением, Полина Алексеева , начальник отдела капитального строительства и инвестиций АО "Газпром газораспределение Великий Новгород"
816 2 62-56-71

 

Здравствуйте! Завершено ли на данный момент строительство распределительных сетей газоснабжения "д.Борки - д.Сергово - д.Завал - д.Сельцо Новгородского района?" Можно ли уже обращаться за выдачей технических условий для газификации жилого дома в деревне Сельцо? Заранее благодарен за ответ.

Виктор, д. Сельцо Борковского с/п Новгородский р-он


Ответ 
Уважаемый Дмитрий!
Выдача технических условий для газификации жилого дома возможна только после ввода газопровода в эксплуатацию.

С уважением,  Полина Алексеева, начальник отдела капитального строительства и инвестиций АО "Газпром газораспределение Великий Новгород", тел. (8162) 62-56-71

 

Здравствуйте, специалисты какого филиала проводят поверки газовых счетчиков НА ДОМУ в Крестецком районе? Сколько стоит такая услуга, как оплачивать?

Светлана, р.п Крестцы


Ответ 
Уважаемая Светлана! Поверку счетчиков НА ДОМУ выполняют специалисты Лаборатории неразрушающего контроля АО "Газпром газораспределение Великий Новгород". Заявку Вы можете оставить по телефону (8162)  61-82-23.

 

В селе собираются проводить газ .рабочие делали замер участков ,это стоит 2500 рублей с каждого двора.мне сделали замер не правильно.должен ли я платить эту же сумму снова за новый замер?

Роман, Неверовка.


Ответ 
Уважаемый Роман! Для подготовки ответа на вопрос просим указать муниципальный район и с/п- административный центр, в состав которого входит данный населенный пункт.

 

Добрый день! С 2015 года являюсь владельцем частного дома в деревне Вяжищи Чудовского района, что на дороге 49-к13, между Спасской Полистью и Малой Вишерой. Проживаем постоянно. Есть ли техническая возможность газифицировать дом №4 по ул. Тихвинской? На сколько я понимаю, газопровод проходит чуть ли не по границе моего участка. По крайней мере, знаки стоят. Поднимался ли ранее вопрос о полной газификации данной деревни? Благодарю за работу и ответ!

Ахметов Ратмир Русланович, дер. Вяжищи Чудовского района


Ответ 
Уважаемый Ратмир Русланович!
В д. Вяжищи, Чудовского района отсутствуют сети газораспределения, принадлежащие АО «Газпром газораспределение Великий Новгород».  Для газификации деревни заявитель вправе обратиться в орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации  с предложением о включении в региональную программу газификации мероприятий по строительству
межпоселкового газопровода с целью предоставления жителям населенного пункта технической возможности подключения  жилых домов к газу.
Справочно сообщаем, что ближайший  газопровод среднего давления, обеспечивающий техническую возможность подключения  частных домовладений, находится на расстоянии 11 км от д. Вяжищи. Магистральные сети, проходящие вблизи вышеуказанного населенного пункта, предназначены для транспортирования природного газа из районов добычи к пунктам потребления.

С уважением,
Ткаченков Павел, заместитель главного инженера-начальник производственно-технического отдела АО "Газпром газораспределение Великий Новгород", тел. 62-48-46

 

Здравствуйте, мне необходимо поменять газовую плиту подскажите куда можно обратиться для правильного её установления?

Анна, г. Великий Новгород


Ответ 
Уважаемая Анна!
Для замены оборудования Вам необходимо вызвать мастера. В Великом Новгороде заявку можно оставить по телефону (8162) 62-05-55.

C уважением, Наталья Лисакова
советник генерального директора по связям с общественностью и СМИ АО «Газпром газораспределение Великий Новгород»
Тел./факс:  (816 2) 62-27-27/62-48-58

 

Результаты 91 - 100 из 364
Начало | Пред. | 8 9 10 11 12 | След. | Конец | Все 




Яндекс.Метрика