«Газпром газораспределение Великий Новгород» открыл сервис для абонентов в мессенджере МАХ

27 октября 2026
Компания «Газпром газораспределение Великий Новгород» запустила в мессенджере MAX чат-бот о техническом обслуживании газового оборудования. Сервис поможет жителям, пользующимся газом, правильно и безопасно эксплуатировать газовое оборудование и чётко понимать свои обязанности.

Газовое оборудование требует строгого соблюдения сроков техобслуживания и правил эксплуатации. Чат бот в режиме 24/7 даёт понятные рекомендации, основанные на действующих нормативах, и помогает не пропустить важные сроки.

Чат-бот может:
•    Разъяснить как заключить договор на техническое обслуживание газового оборудования и какие предоставить документы,
•    Подсказать периодичность технического обслуживания и показать график ТО на текущий год (месяц), а также расценки на обслуживание
•    Помочь подать заявку на ТО или ремонт газового оборудования
•    Показать сумму задолженности и состояние лицевого счета по расчетам
•    Познакомить с режимом работы клиентских центров компании
«Безопасность — главный приоритет при работе с газом. Бот не заменяет выезд специалиста и не оценивает состояние оборудования, но помогает жителям быстро получить достоверную информацию, понимать регламенты и действовать правильно», - отметил  генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Великий Новгород» и АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» Андрей Белов.

Переходите по ссылке   https://max.ru/id5321039753_bot, запускайте бота и сохраняйте диалог в закрепленные сообщения.