Аварийная служба
104
104
Горячая линия
8 800 250 31 04
8 800 250 31 04
«Газпром газораспределение Великий Новгород» повышает качество обслуживания абонентов
31 июля 2020
Компания «Газпром газораспределение Великий Новгород» предлагает абонентам современные формы взаимодействия. Для максимального удобства и улучшения качества обслуживания абонентов в компании действуют удаленные сервисы, позволяющие заказать любую газовую услугу.
На сайте газораспределительной компании www.novoblgaz.ru в сети интернет реализован удаленный сервис, позволяющий потребителям дистанционно решить большую часть вопросов, связанных с газом. Абоненты могут подать заявки на ремонт, установку, замену, диагностирование и техническое обслуживание газового оборудования, направить запрос о заключении договора на техническое обслуживание внутриквартирного/внутридомового газового оборудования.
Кроме того, будущие потребители природного газа могут направить запрос на получение технических условий (ТУ) газоснабжения, а пройдя регистрацию в «Личный кабинет по ТП», удаленно подать необходимые документы для технологического присоединения объекта капитального строительства к газораспределительным сетям. Там же заявитель может осуществлять контроль выполнения этапов технологического присоединения.
Также удаленно абоненты могут получить консультацию по интересующим вопросам, направив свое обращение через сервис «Вопрос-Ответ».
«Полезные сервисы онлайн-обслуживания позволяют абоненту своевременно получить услугу, произвести ряд необходимых действий без личного посещения офисов компании, сэкономив при этом время и средства», – рассказал генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Великий Новгород» и АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» Андрей Белов.
Справка:
АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» входит в Группу «Газпром межрегионгаз».
Компания обеспечивает бесперебойное снабжение потребителей Новгородской области природным газом, осуществляет строительство газопроводов, технологическое присоединение объектов капитального строительства к действующим газораспределительных сетям, оказывает услуги по техническому обслуживания газового оборудования. Протяженность обслуживаемых наружных газопроводов составляет 2888 км. На балансе компании находятся 250 газорегуляторных пункта, 4677 шкафных регуляторных пунктов. В зоне ответственности компании 191816 газифицированных квартир.
Компания «Газпром газораспределение Великий Новгород» предлагает абонентам современные формы взаимодействия. Для максимального удобства и улучшения качества обслуживания абонентов в компании действуют удаленные сервисы, позволяющие заказать любую газовую услугу.
На сайте газораспределительной компании www.novoblgaz.ru в сети интернет реализован удаленный сервис, позволяющий потребителям дистанционно решить большую часть вопросов, связанных с газом. Абоненты могут подать заявки на ремонт, установку, замену, диагностирование и техническое обслуживание газового оборудования, направить запрос о заключении договора на техническое обслуживание внутриквартирного/внутридомового газового оборудования.
Кроме того, будущие потребители природного газа могут направить запрос на получение технических условий (ТУ) газоснабжения, а пройдя регистрацию в «Личный кабинет по ТП», удаленно подать необходимые документы для технологического присоединения объекта капитального строительства к газораспределительным сетям. Там же заявитель может осуществлять контроль выполнения этапов технологического присоединения.
Также удаленно абоненты могут получить консультацию по интересующим вопросам, направив свое обращение через сервис «Вопрос-Ответ».
«Полезные сервисы онлайн-обслуживания позволяют абоненту своевременно получить услугу, произвести ряд необходимых действий без личного посещения офисов компании, сэкономив при этом время и средства», – рассказал генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Великий Новгород» и АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» Андрей Белов.
Справка:
АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» входит в Группу «Газпром межрегионгаз».
Компания обеспечивает бесперебойное снабжение потребителей Новгородской области природным газом, осуществляет строительство газопроводов, технологическое присоединение объектов капитального строительства к действующим газораспределительных сетям, оказывает услуги по техническому обслуживания газового оборудования. Протяженность обслуживаемых наружных газопроводов составляет 2888 км. На балансе компании находятся 250 газорегуляторных пункта, 4677 шкафных регуляторных пунктов. В зоне ответственности компании 191816 газифицированных квартир.