• Главная
  • Карта сайта
Вызов мастера

Вопрос-Ответ

Актуальные вопросы с ответами >>
ID:
Дата создания (DD.MM.YYYY): Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре
Дата изменения (DD.MM.YYYY): Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре
Имя
Вопрос
только заполненные
  

Задать вопрос  >>


Результаты 1 - 10 из 279
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец | Все 


Хочу купить участок у деревни Толстиково Новгородского района. Подскажите можно ли будет газифицировать дом. В объявлении указано что газификация возможна. Заранее благодарю.

Сергей, Великий Новгород


Ответ
Уважаемый Сергей!
За консультацией по вопросу газификации частного домовладения, способу прокладки, зонах ответственности исполнителя и Заявителя Вы можете обратиться в группу "Единое Окно" по адресу ул. Германа, 21, телефон
731-805.

Заявку можно подать через электронный сервис компании http://www.novoblgaz.ru/okno/zapros/

C уважением, Наталья Лисакова,  советник генерального директора по связям с общественностью и СМИ АО «Газпром газораспределение Великий Новгород»
Тел./факс:  (816 2) 62-27-27/62-48-58

 

Здравствуйте.Сегодня приходил сотрудник газовой службы.Не успел зайти и толком посмотреть,сразу сказал,что нужна замена 2-х кранов перекрытия и замена гибкой подводки на плиту.Работа стоит 6000...и если мы это не сделаем он составит акт с наложением штрафа от 10000 рублей.Это реально так дорого стоит или нет и действительно могут наложить штраф?Такую огромную сумму просто нет возможности найти...При этом в 2018 году только 3 раза приходили и никто не говорил ,что нужно что-то заменить.Помогите с ответом,пожалуйста.

Ольга, Великий Новгород


Ответ
Уважаемая Ольга!
В целях информирования граждан о дате и времени проведения технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования на сайте компании размещены графики проведения ТО http://www.novoblgaz.ru/to/to_gaz/grafiki/,  согласно которым специалисты "Газпром газораспределение Великий Новгород" проводят регламентные работы. Компания оказывает услуги на основании заключенного с абонентом договора.

Чтобы не попасть под действия мошенников или сомнительных фирм, уточните по
телефону 04 факт проведения работ в вашем доме.

К сожалению, в настоящее время участились случаи навязывания услуг по ремонту/замене/установке оборудования сомнительными фирмами, представители которых вводят в заблуждение граждан.  

Справочную информацию Вы можете уточнить по телефону 62-05-55, либо еще раз задать вопрос через электронный сервис, указав адрес и количество газоиспользующих приборов.


C уважением,  Наталья Лисакова
советник генерального директора по связям с общественностью и СМИ АО «Газпром газораспределение Великий Новгород»
Тел./факс:  (816 2) 62-27-27/62-48-58
E-mail: LisakovaNA@oblgas.natm.ru

 

Здравствуйте! Была информация что  в 2019 году планируется строительство в с.Бронница газапровода среднего давления до ул Восточная. Так ли это? В дальнейшемо предполагает подключение по улицам Восточная, Нишенская, Эстьянская?

Сергей, С.Бронница


Ответ
Добрый день, Сергей!
В 2019 году да  в 2019 году планируется строительство газопровода до ул.Восточной в с. Бронница. Дальнейшая газификация объектов капитального строительства возможна в рамках "Технологического присоединения к газораспределительным сетям".

С уважением, начальник производственно-технического отдела филиала АО "Газпром газораспределение Великий Новгород" в г. Великий Новгород Леонид Пурлис.

 

Здравствуйте!Подскажите ,пожалуйста,
газифицирована ли, улица Набережная начиная с дома № 22 -и по № 80 в городе Малая Вишера.?

Анжела, Малая Вишера


Ответ
Добрый день, Анжела!
Улица Набережная в г. Малая Вишера газифицирована частично: с д. №6 по д.№20, а также  дома №№40,44,56 в середине улицы. В настоящее время подготовлен проект для газоснабжение домов №60 и №62.    

С уважением, начальник производственно-технического отдела филиала АО "Газпром газораспределение Великий Новгород" в г. Великий Новгород Леонид Пурлис, телефон (816 2) 62-14-39

 

хочу провести газ в дом по ул. Озерной (Псковский район) Великий Новгород. Прошу разъяснить порядок действий:
1. с чего начать:   куда обратиться для составления проекта и сколько это может стоить (примерная сумма)?
2. есть ли льготы для пенсионеров? если есть , то какие (наименование  документа?)
3. контракты лиц,которые смогут дать соответствующие разъяснения по вопросу газоотведения в Великом Новгороде?

Заранее большое спасибо.

Ирина, Великий Новгород


Ответ
Уважаемая Ирина!
За консультацией по вопросу газификации частного домовладения, способу прокладки, зонах ответственности исполнителя и Заявителя Вы можете обратиться в группу "Единое Окно" по адресу ул. Германа, 21, телефон 731-805.
Заявку можно подать через электронный сервис компании http://www.novoblgaz.ru/okno/zapros/


C уважением, Наталья Лисакова
советник генерального директора по связям с общественностью и СМИ АО «Газпром газораспределение Великий Новгород»
Тел./факс:  (816 2) 62-27-27/62-48-58

 

Добрый день подскажите разбила стекло в духовке, плиту покупали в газпроме. Возможна ли замена стекла за мой счёт?

Карина, Великий Новгород


Ответ
Уважаемая, Карина!
Вам необходимо подойти в магазин "Гарантия" с паспортом на газовую плиту для оформления заявки на поставку поставщиком необходимого стекла.

C уважением, Наталья Лисакова
советник генерального директора по связям с общественностью и СМИ АО «Газпром газораспределение Великий Новгород»
Тел./факс:  (816 2) 62-27-27/62-48-58

 

Здравствуйте. У меня вопрос по поводу пересчета платы за ТО. В 2018 г при плановом ТО ВКГО был заключен договор на оказание услуг по обслуживанию ГО. После ТО исполнитель насчитал стоимость ТО варочной панели и котла явно выше чем в прейскуранте на сайте вашей конторы за 2018 г. Я хотел бы сделать перерасчет платы ТО, что мне для этого требуется? Готов написать более подробную информацию по договору, акту за ТО и пр.  ,

Олег, Великий Новгород


Ответ
Уважаемый Олег Юрьевич!

В ответ на Ваше электронное обращение сообщаем:
На официальном сайте Общества по электронному адресу: http://www.novoblgaz.ru/company/ekspl/to_gaz/pricetarif/ размещены Прейскуранты цен и информация о тарифах.
Стоимость технического обслуживания зависит от периодичности выполнения работ.
На период оказания услуг (декабрь 2018 года) в Обществе действовало два прейскуранта технического обслуживания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования:

- при ТО не реже 1 раза в год - прейскурант тарифов на услуги по техническому обслуживанию ВКГО с 01.08.2018 с учетом периодичности 1 раз в год, и

- при ТО не реже 1 раза в 3 года - прейскурант тарифов на услуги по техническому обслуживанию ВКГО с 01.07.2017.

Предыдущее техническое обслуживание ВКГО по Вашему адресу было произведено при пуске газа в жилое помещение 23.12.2015 года.
На основании графиков технического обслуживания, 11.12.2018 г. Обществом было произведено техническое обслуживание газоиспользующего оборудования по Вашему адресу, в том числе: газового котла с атмосферной горелкой < 30кВт и варочной панели, что подтверждается актом выполненных работ.

В соответствии с действующими тарифами, в декабре 2018 г. Вам была выставлена квитанция об оплате по факту выполненных работ в сумме    1 512,61 руб. с НДС, в том числе:
- техническое обслуживание газового котла – 1 108,52 руб. с НДС;
- техническое обслуживание варочной панели – 404,09 руб. с НДС (на основании Прейскуранта тарифов на услуги, предоставляемые физическим лицам по техническому обслуживанию ВДГО, утвержденного Приказом АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» от 05.06.2017 № 110).

В последующем, согласно п. 1.3. договора от 11.12.2018 №16249/18-то техническое обслуживание ВКГО будет осуществляться 1 раз в год по ценам согласно прейскуранта с ежегодной периодичностью.

Благодарим за обращение.


C уважением, Наталья Лисакова
советник генерального директора по связям с общественностью и СМИ АО «Газпром газораспределение Великий Новгород»

 

какая цена установки газового счётчика в квартире где есть плита 4комф. и газовая колонка?



Елена, г. Боровичи


Ответ
Уважаемая Елена!
Стоимость услуги зависит от многих факторов: требуется ли изменение газовой разводки, выполнение сварочных работ и т.д.
Монтаж прибора учета газа (счетчика) в случае необходимости изменения газовой разводки  и использования сварки, при подключении 2-х газовых приборов стоит  6 823,00  руб.
Более точную информацию, учитывая все особенности размещения газоиспользующего оборудования в Вашем случае, Вы можете получить в филиале компании в г. Боровичи. по тел. 4-83-93, 4-82-54 (доб. 119)

C уважением, Наталья Лисакова
советник генерального директора по связям с общественностью и СМИ АО «Газпром газораспределение Великий Новгород»
Тел./факс:  (816 2) 62-27-27/62-48-58

 

Где находятся расценки на ТО газового счетчика? В прейскуранте тарифов на услуги ТО ВКГО его нет. Где прячете?

Олег, В. Новгород


Ответ
Уважаемый Олег!
Прибор учета газа не относится к газоиспользующему оборудованию, поэтому ТО - не проводится. Однако, герметичность мест соединений прибора с газовой разводкой проверяется во время ежегодного планового ТО ВКГО бесплатно.  
Также во время ТО, в ходе визуального осмотра, проверяется наличие контрольных пломб и работоспособность прибора.  Обращаем Ваше внимание, что измерительные приборы должны проходить регулярную метрологическую поверку. Периодичность поверки указа в техническом паспорте газового счетчика. С информацией о поверке приборов учета газа Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке http://www.novoblgaz.ru/prochie/pr_uch/proverka_schetchikov/


C уважением, Наталья Лисакова
советник генерального директора по связям с общественностью и СМИ АО «Газпром газораспределение Великий Новгород»
Тел./факс:  (816 2) 62-27-27/62-48-58

 

Здравствуй у меня вопрос по поводу своей деревне Красные Станки Новгородского района за огородами проходят два газопровода а газа нет не в одном доме Планируется хоть когда нибудь подвести газ к домам? За ранее спасибо

Дмитрий, Красные станки


Ответ
Добрый день, Дмитрий!
В Красных станках проходят два газопровода высокого давления, предназначенные для транспортировки газа  на большие расстояния. В настоящий момент информация о газификации указанной деревни отсутствует . Для обеспечения газоснабжения населенного пункта  требуется строительство газопровода от п. Пролетарий, протяженностью порядка 8 км .  

Предлагаем населению д. Красные Станки выйти с предложением в Администрацию Новгородского района о включении в региональную программу газификации на 2020г мероприятий по обеспечению возможности подключения объектов
капитального строительства с указанием обоснований по потенциальным заявителям: индивидуальные жилые строения, юридические лица, инвестплощадки.

С уважением, Полина Алексеева , начальник отдела капитального строительства и инвестиций АО "Газпром газораспределение Великий Новгород"
816 2 62-56-71

 

Результаты 1 - 10 из 279
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец | Все 


ПРИ ЗАПАХЕ ГАЗА звоните 04 или 104 (для устройств мобильной связи)