• Главная
  • Карта сайта

Вопрос-Ответ

ID:
Дата создания (DD.MM.YYYY): Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре
Дата изменения (DD.MM.YYYY): Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре
Имя
Вопрос
только заполненные
  

Задать вопрос  >>


Результаты 21 - 30 из 236
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец | Все 


Здравствуйте. При проведении ТО газового оборудования в квартире не проверялась газовая колонка, так как она у меня новая (срок службы - 1 месяц), гарантийная. Но счет выставили и на нее. Куда обратиться мне обратиться за разъяснениями, чтобы эту сумму (1054 руб) убрали из счета?

Надежда, Великий Новгород


Ответ
Уважаемая, Надежда! Для перерасчета Вам необходимо обратиться в абонентский отдел Филиала в г. Великий Новгород по адресу ул. Загородная д. 2 кор. 1, контактые телефоны тел. 62-68-27/97-46-16. Обращаем Ваше внимание на режим работы отдела: Пн,Вт,Чт,Пт с 8-00 до 17-00 , Ср с 8.00 до 19.00, Сб 9-00-15-00, обед с 12-00 до 13-00, воскресенье выходной

 

Здравствуйте. Живем в поселке Ермолино, Новгородского района. В поселке газ есть, но к частным домам не проведен. Что необходимо что бы подвести сеть к дому. Слышали что действует льготная программа, так ли это. Недалеко от дома поселковая котельная. Спасибо!

виктория, Великий новгород


Ответ
Добрый день, Виктория!
По вопросу газификации частных домовладения поясняем, что  процесс этот делится на два этапа. Первый - технологическое присоединения к газораспределительным сетям, второй – создание сети газопотребления внутри земельного участка и домовладения.
Весь процесс строго регламентирован в соответствии с Постановлением Правительства Российской федерации от 30 декабря 2013 г. N1314. Четко определена процедура подключения к газовой магистрали, разделены зоны ответственности газовиков и заказчиков, определен порядок ценообразования для наиболее типичных вариантов присоединения к газовой трубе.
Проконсультировать  о технической возможности, сроках, стоимости услуг Вы сможете у специалистов группы «Единое окно» по тел. 731-805

C уважением, Наталья Лисакова
советник генерального директора по связям с общественностью и СМИ АО «Газпром газораспределение Великий Новгород»
Тел./факс:  (816 2) 62-27-27/62-48-58

 

Здравствуйте! Кто должен красить газовую трубу,проходящую по фасаду МКД?  Домом управляет ТСЖ. Надо ли отключать газ в доме?Если да, то кто отключит?

Светлана, Великий Новгород


Ответ
Уважаемая Светлана!
Ответ на Ваш вопрос содержится в договоре на техническое обслуживание ВДГО (внутридомового газового оборудования).   В условиях договора указано, чья это ответственность.
С уважением, заместитель главного инженера, начальник ПТО АО «Газпром газораспределение Великий Новгород»

Елена Гончарова
(816 2) 62-48-46

 

Когда проведут газ в д.Зарелье и сколько будет стоить подключение к участку и подведение в дом?

Сергей, Великий Новгород


Ответ
Уважаемый Сергей!
В соответствии с Региональной программой газификации Новгородской области, финансируемой за счет средств специальных надбавок к тарифам на транспортировку газа по газораспределительным сетям строительство распределительного газопровода в д. Зарелье Новгородского района будет завершено IV квартале 2016 года.
По вопросу технологического присоединения к газораспределительной сети, а также обустройству системы газопотребления внутри индивидуального жилого дома Вам необходимо обращаться в службу «Единое окно». В Великом Новгороде необходимую консультацию Вам окажут по адресу ул. Загородная д. 2 кор. 2 , тел (8162) 731-805.

C уважением, Наталья Лисакова
советник генерального директора по связям с общественностью и СМИ АО «Газпром газораспределение Великий Новгород»
Тел./факс:  (816 2) 62-27-27/62-48-58

 

можно ли подключиться к объекту который на данный момент является банкротом

ольга, чернушка


Ответ
Уважаемая, Ольга! Подключение возможно в случае согласия собственника сетей.

С уважением, Белов Андрей,
Начальник группы «Единое окно» АО «Газпром газораспределение Великий Новгород», (816 2) 731805

 

Здраствуйте,скажите пожалуйста, для квартиры с колонкой и газовой плитой нужно 2 счетчика и какой модели нужен.Надо вызывать мастера, или я самостоятельно могу приобрести счетчик?

Анна, Великий Новгород


Ответ
Уважаемая Анна!   Вам необходимо обратиться с соответствующим заявлением в специализированную организацию. Установка возможна только специалистами, иначе Ваши приборы учета не будут зарегистрированы, соответственно оплата за потребленный газ будет производиться по нормативу, а не за фактическое потребление. 1 или два счетчика – это Ваше решение, которое должно быть принято на основании консультации со специалистом. От количества счетчиков зависит, как стоимость работ, так и дизайн помещения кухни. Приобретать счетчики до консультации со специалистом не следует, т.к. в случае невозможности установить конкретную модель прибора, вернуть в магазин его будет крайне сложно.

Александр Большаков,
Ведущий инженер производственно-технического отдела
АО «Газпром газораспределение Великий Новгород», (816 2) 62-48-46

 

Добрый день. Подскажите есть ли в перспективных планах газификация д.Русско и д.Холынья, Новгородского района. Живём рядом с областным центром, а газа так и нет, хотя в д.Бронница, в двух километрах, газ есть. Спасибо за ответ.

Илья, д. Русско, Новгородский район


Ответ
Уважаемый, Илья!
В соответствии с Региональной программой газификации Новгородской области, финансируемой за счет средств специальных надбавок к тарифам на транспортировку газа по газораспределительным сетям, на 2016 год строительство газораспределительных сетей в указанных населенных пунктах не предусмотрено. Для включения потенциальных объектов в Региональную программу газификации, органам местного самоуправления необходимо подать в департамент жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Новгородской области соответствующую заявку о газификации с приложением технического обоснования.

C уважением, Наталья Лисакова
советник генерального директора по связям с общественностью и СМИ АО «Газпром газораспределение Великий Новгород»
Тел./факс:  (816 2) 62-27-27/62-48-58

 

Здравствуйте! Узнала про договор по газу с владельцами квартир. У нас коммуналка. Будет ли достаточно получение договора одному из владельцев жилья, если второй в квартире не проживает?      

Елена, Великий Новгород


Ответ
Здравствуйте, Елена.
Скорее всего в Вашем вопросе речь идет про техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования (ВКГО), установленного в коммунальной квартире. В этом случае, достаточно одному из собственников заключить договор на техническое обслуживание ВКГО.

С уважением, начальник абонентского отдела
Филиала «Газпром газораспределение Великий Новгород» в г. Великий Новгород
Екатерина Желаннова

 

Здравствуйте. По участку проходит газопровод.Хочу провести газ в дом, с чего надо начинать и какая стоимость данного вопроса? Спасибо.

Людмила, Старая Русса


Ответ
Уважаемая Людмила!
По вопросу технологического присоединения к газораспределительной сети, а также обустройству системы газопотребления внутри индивидуального жилого дома Вам необходимо обратиться в службу «Единое окно», расположенную в г. Ст. Русса  по адресу ул. Санкт-Петербургская,д.117а, режим работы пн - суб. с 8.00 ч. до 17. 00 ч. Предварительную консультацию Вы можете получить по телефону (816 52) 56 154 или (816 2) 731-805. Кроме того, информацией по этому вопросу размещена на сайте компании в разделе http://www.novoblgaz.ru/okno/.

 

Я проживаю в доме по ул. Октябрьская 12 корпус 1. На газоне. напротив 9 подъезда находится газовый колодец. обозначенный соответствующим знаком. Автовладельцы паркую свои автомобили на газоне и в том числе на колодце. Об этом я сообщила по телефону 04- 30 мая. диспетчер пообещала послать специалиста. Сегодня диспетчер Крутиков сказал по телефону. что его это как бы не волнует и посоветовал МНЕ поговорить с теми. кто паркует там машины!!!  

Надежда, Великий Новгород


Ответ
Уважаемая Надежда!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что 30.05.2016 г. в 13.05 ч. по факту Вашего обращения на обозначенное место выезжала бригада АДС новгородской филиала компании для обследования оборудования на предмет утечки газа и его целостности. В ходе осмотра ковера утечки газа не обнаружено.
Данное устройство (ковер) предназначен для предохранения трубки конденсатосборника от механических повреждений,  в целях недопущения которых в срок до 02.06.2016 г.  специалисты компании проведут работы по выносу крышки ковера на уровень выше поверхности земли, установят указатель, обозначающий место расположения  конструкции. Принятые меры позволят исключить наезд автомобиля на данное оборудование.
Обращаем Ваше внимание, что действующими Правилами охраны газораспределительных сетей  запрещается  строительство зданий, сооружений  в охранной зоне газопровода.  В случае необходимости проведение земляных работ в охранной зоне газопровода (например, для обустройства ограждения) в обязательном порядке необходимо согласовать планируемые работы с эксплуатирующей организацией – АО «Газпром газораспределение Великий Новгород».

 

Результаты 21 - 30 из 236
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец | Все 


ПРИ ЗАПАХЕ ГАЗА звоните 04 или 104 (для устройств мобильной связи)